お知らせ

2020.07.22

商品回収のお願い

お客様各位

                商品回収のお願い

平素は、「くろがね堅パン」「くろがね羊羹」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社で製造・販売させていただいております「堅パンスティックほうれん草味」(5枚入り)

の商品につきまして、「スピナッチパウダー」の賞味期限切れ原料を一部の商品製造に使用して

しまうという事態を発生させてしまいました。

商品をお買い上げいただいたお客様には多大なご迷惑とご心配をおかけすることとなりましたこと

誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

当該商品をお召し上がりいただくことでお客様の健康を害することはございません。

弊社といたしましては、お買い上げ商品の中に当該商品がございましたら安心・安全を期すため

商品の回収をさせていただきたくお願い申し上げます。

対象商品並びに対応窓口は下記記載のとおりでございます。

お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げますとともに、今後

同様のことがないよう管理体制を一層強化し品質の向上に努めてまいります。

 

堅パンスティック「ほうれん草味」(5枚入り)商品回収


1.商品及び対象特定情報

●堅パンスティックタイプ「ほうれん草味」5枚入り 単品

  JANコード:4958948 050 075

  賞味期限 2021年11月19日  ※賞味期限は商品表面下部に記載

               2021年12月 9日

               2022年  1月 7日

●世界遺産セット(上記単品が詰め合わせになったもの)

  JANコード:4958948 050 365

  賞味期限 2021年 5月22日  ※賞味期限は外箱裏面に記載

●堅パン羊羹ちょっとよくばりセット(上記商品が詰め合わせになったもの)

  JANコード:4958948 050 389

 賞味期限2021年 10月21日  ※賞味期限は外箱横にに記載

     2021年 11月19日   左記日付は「堅パン」の賞味期限です。

     2021年 12月  9日

●堅パンB商品アソート(上記商品が含まれたもの)

  JANコード:4958948 050 464

 賞味期限2021年 6月22日  ※賞味期限は商品表面下部に記載


2.連絡先

株式会社スピナ 商事部堅パン課

電話:093-681-7350 祝日を除く月~金曜日 9:00~17:00


3.対処方法

お手元に、上記賞味期限日の商品がございましたら、料金着払いにて下記送付先にお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、交換商品をお送りさせていただきます。

【商品送付先】

〒805-0058     北九州市八幡東区大字前田2142-1

株式会社スピナ 商事部堅パン課 宛

※対象商品を送付いただく際は、お客様のご住所、お名前、お電話番号を明記いただき、送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。

※ご連絡いただいたお客様の個人情報は本件についてのみ使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。


4.対応開始日

2020年7月17日


5.備考

この度、弊社が製造・販売しております「堅パンスティックほうれん草味」(5枚入り)について、原料の一部である乾燥ほうれん草パウダーの賞味期限切れのものを使用し製造・販売した商品があることが判明しました。

当該商品をお召し上がりいただくことによりお客様の健康を害することはございませんが、安心・安全に万全を期すため、ここにお知らせするとともに、自主的に回収させていただきます。

【お問合わせ 窓口】

       株式会社スピナ 商事部堅パン課      

      〒805-0058 北九州市八幡東区大字前田2142-1

            TEL:(093)681-7350   FAX:(093)681-7365

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